Skip to main content

Hjälp hemma

När tekniken vänder dig ryggen, vänder jag den rätt igen

I dagens uppkopplade värld är vi alla beroende av teknik som fungerar. Men vad händer när den inte gör det? När viktig information försvinner, när enheter vägrar kommunicera med varandra, eller när din dator plötsligt bestämmer sig för att ta en evighetslång kaffepaus mitt i ditt viktiga projekt?

Privatpersoner datorhjälp

Vanliga problem jag löser

  • Din dator eller surfplatta har blivit så långsam att du hinner koka kaffe medan den startar.

    En dator som känns hopplöst gammal och seg kan ofta förvandlas till en responsiv arbetshäst med rätt åtgärder. Jag rensar onödiga program, optimerar startsekvensen och ger din enhet nytt liv – utan att du behöver köpa nytt.

  • Du oroar dig för bedragare, virus, lösenordshantering eller annat som har med ditt digitala privatliv att göra.

    Jag sätter upp ett digitalt skyddsnät med säkra lösenord, antivirusskydd och visar hur du känner igen bedrägerier – allt anpassat efter dina behov och kunskapsnivå.

  • Din telefon, dator, surfplatta och smarta enheter vägrar att dela information eller synkronisera.

    Jag får dina enheter och konton att samarbeta så att dina foton, kontakter och dokument finns tillgängliga precis där du behöver dem med minsta möjliga krångel.

  • Dina värdefulla foton och videor är utspridda eller har "försvunnit" in i olika enheter och molntjänster.

    Jag hittar, organiserar och säkerhetskopierar dina digitala minnen så de inte går förlorade, och ser till att nya bilder automatiskt hamnar på rätt plats.

  • Din skrivare beter sig som om den är besatt – eller ännu värre, vägrar helt att skriva ut.

    Jag tämjer den motsträviga skrivaren genom att uppdatera drivrutiner, lösa anslutningsproblem och se till att den lydigt skriver ut dina dokument utan protester.

Så här jobbar jag

  • Vi börjar med ett samtal

    Berätta vad som krånglar så att jag kan ge dig en första bedömning av vad som behöver göras.

  • Jag kommer till dig eller hjälper på distans

    En hel del problem kan jag lösa på distans genom att koppla upp mig. För andra kommer jag hem till dig för att reda ut trasslet på plats.

  • Lösning på plats

    När dina problem är lösta förklarar vad jag gjort så att du förstår.

  • Uppföljning

    Om du vill så följer jag upp efter en vecka eller så och kollar att allt fungerar som det ska!